Informatii despre garantie
Garantie
jante din aliaj de aluminiu si de otel
Garantia jantelor de aluminiu este de 12 de luni, din momentul achizitionarii acestora.
Te rugtm st citetti cu atentie conditiile acordtrii garantiei, detaliate mai jos, înainte de a efectua o comanda.
Informatii despre rotile din aliaj utor si otel
Rotile din aliaj utor si otel comercializate de societatea noastrt sunt fabricate în concordanta cu cele mai înalte standarde, fabrica producatoare beneficiind de numeroase certifictri în domeniu. Rotile din aliaj utor sunt certificate R.A.R. România ti testate periodic de inspectorii R.A.R. ,la sediul fabricii producttoare. Vezi certificat RAR.
Rotile sunt verificate ti testate cu aparatura conforma reglementarilor din domeniu, fiind realizate diferite teste ce includ, dar nu se limiteaza la : test dimensional, analiza a compozitiei materialului, test vizual al marcajului, test de rezistenta la impact, test de rezistenta la oboseala în viraj, test dezechilibru, test de etanteitate, etc.
Materialele folosite, precum ti finisarea de exceptie asigura o calitate ridicata a produselor si un aspect deosebit.
Garantie roata din aliaj usor si otel
Prezentul certificat atestt faptul ct acest produs a fost fabricat ftrt defecte de material sau fabricatie, si este garantat 12 de luni conform normelor în vigoare, durata medie de utilizare fiind de 5 ani, în conditiile respectarii urmatoarelor instructiuni:
Rotile din aliaj utor trebuie întretinute periodic. Este interzist curttarea lor cu substante abrazive (chimicale corozive, dizolvanti sau substante de curttare abrazive, spumt activt ce contine acizi sau alte substante corozive). Rotile din aliaj utor trebuie curttate periodic de praful pltcutelor de frânare , sarea de pe drum pe timpul iernii sau alte substante ce pot duce la coroziunea prematurt a lacului sau vopselei. Rotile care prezintt coroziune din cauzele expuse mai sus, nu sunt acceptate la retur sau garantie.
Rotile exfoliate sunt acceptate în garantie .Exfolierea rotii se prezintt atunci când stratul care acopert fata acesteia se desprinde din cauze provocate de un defect de vopsire sau fabricare. Rotile care prezintt pete pe suprafata lacului sau coroziunea lacului protector care acopert vopseaua sau foita de polish, nu se acceptt în garantie, acestea fiind afectate de factorii corozivi.
Nu se acceptt în garantie roti avariate sau cu defecte aptrute în urma accidentelor, rultrii prin gropi, înctlectrii de borduri, cu ciobituri cauzate de pietre, griblurt sau alte lovituri care afecteaza stratul de lac sau polish a rotilor.
Nu se permite revopsirea rotilor. Orice revopsire va duce la pierderea garantiei.
Montarea rotilor se va efectua la un atelier autorizat, fiind verificatt integritatea acestora înaintea montajului. Orice defect de fabricatie (în afara exfolierii) se va constata înaintea montajului anvelopelor.
Nu inctrcati autovehiculul excesiv ti nu umflati anvelopele la alte presiuni decât cele recomandate de producttorul autovehiculului.
Rotile nu se acceptt la retur (garantie) dact au fost montate anvelope pe ele ti nu au fost verificate înainte de montare pentru defecte de fabricatie. Pentru a lua în considerare cererea de retur sau garantie, aceasta trebuie st fie însotitt de un document semnat ti ttampilat de unitatea unde se efectueazt montajul, prin care se constatt defectul de fabricatie a rotilor din aliaj utor.
Vt rugtm st vt asigurati ct roata achizitionatt are dimensiunea potrivitt anvelopei Dumneavoastrt, acelati numtr de gturi/prezoane cu cel al autoturismului, PCD-ul (distanta între prezoane) corect ti offset (ET-ul) indicat pentru matina Dumneavoastrt.
Vt rugtm st verificati dact inelele de centrare sunt necesare, ti ce model este potrivit pentru butucul matinii Dumneavoastrt. Inelele de centrare nu sunt incluse.
Vt rugtm st verificati înainte de montarea rotilor pe masint, ca prezoanele de care dispuneti sunt potrivite pentru roata achizitionatt ti pentru masina Dumneavoastrt. Prezoanele se achizitioneazt separat.
Vt rugtm st utilizati valvele pentru umflare potrivite. Rularea cu roti care pierd aer în timpul mersului reprezintt pericol de accident.
Vt rugtm st verificati, dupt montarea rotilor pe masint, ca acestea st nu atingt componentele matinii la momentul de bracare maximt stânga/dreapta
Înainte de montarea anvelopelor, se vor verifica rotile pe aparatul de echilibrat, pentru a constata un eventual defect de fabricatie.
Atentie! Reclamatiile unor neconformittti datorate montajului incorect, a utiliztrii necorespunzttoare, a lipsei întretinerii sau a unei întretineri defectuoase, nu vor fi luate în considerare.
Instructiuni suplimentare
Este foarte important ca înainte de montarea rotilor din aliaj utor st se curete bine toate zonele de contact de pe vehicul de rugint ti alte impurittti.
Este obligatoriu ca rotile din aliaj usor sa fie fixate cu o cheie dinamometrict (sau ca fixarea st fie verificata cu o cheie dinamometrict, dupt montaj), la cuplul de strângere indicat de producttorul matinii dumneavoastrt. Recomandam verificarea piulitelor sau prezoanelor dupt primii 100 de km parcurti.
Dact matina dumneavoastrt este echipatt cu roatt de rezervt de tablt, vt recomandam utilizarea acesteia doar în cazuri de urgentt, pe distante mici ti cu o vitezt care st nu depaseasct 80 de km/h. Vt recomandam ca la roata de rezervt, st folositi doar prezoanele sau piulitele originale, cele provenite de la rotile de aliaj utor nefiind compatibile
Este foarte important ca dupt montarea anvelopelor pe roti sa efectuati echilibrarea acestora. Rotile neechilibrate pot cauza vibratii anormale în volan la viteze ridicate si uzura neuniformt a anvelopelor.
Procedura de trimitere în garantie sau de cerere a returului
Rotile din aliaj utor ce prezintt defectiuni de fabricatie vor fi predate în stare curata, daca este posibil, în ambalajul original, cu protectia originala, sau ambalate corespunzator, cu protectie pentru fata exterioara a rotii, pentru a evita deteriorarea acesteia în timpul transportului. Cheltuielile de transport pentru trimitere la retur/garantie, sunt suportate de client.
Rotile vor fi însotite de Certificatul de Garantie.
Rotile vor fi însotite de un document eliberat de unitatea autorizata unde a fost efectuat montajul, semnat si stampilat, prin care se constata un eventual defect de fabricatie al acestora.
Rotile deteriorate de catre client, prin accident, lovire de borduri, rulare peste obstacole dure sau rularea prin gropi ale carosabilului, sau alte situatii prezentate la instructiunile de folosire improprie de mai sus , nu sunt acceptate la retur sau în garantie.
În perioada garantiei nu se admite prelucrarea rotilor din aliaj usor – vopsit, îndreptat, strunjit etc., de catre client.
Perioada de procesare a reclamatiei este de maxim 30 de zile de la constatarea defectiunii.
Reclamatiile ce se refera la defectiunile datorate montajului incorect, a utilizarii necorespunzatoare, a lipsei întretinerii sau a unei întretineri defectuoase, nu vor fi luate în considerare.
Conditii de ambalare, conservare, depozitare, transport, livrare ti durata de viata
Ambalare
Rotile se vor ambala câte una sau dout bucati, în cutii de carton, cu o folie protectoare ti/sau un carton protector. Pe cutie vor fi trecute caracteristicile rotii – modelul, PCD, ET, etc. ti va fi afitatt o etichett cu toate informatiile necesare.
Conservare
Conservarea rotilor din aliaj utor nu este necesart.
Depozitare
Depozitare rotilor se va face în spatii închise, ferite de umezealt, intemperii, agenti corozivi, sau alte substante puternic oxidante, iar cutiile vor fi atezate pe rafturi sau europaleti, în coloane de maxim 6 cutii.
Transport
Transportul rotilor va fi efectuat doar în vehicule închise, cu prelate sau tip container. Rotile vor fi ambalate în cutii de carton ti atezate pe europaleti.
Livrare
Rotile vor fi livrate ambalate în cutii de carton închise. La livrare, produsele vor fi însotite de urmatoarele documente : factura fiscala, certificat de garantie (cu instructiuni de montaj, utilizare ti derulare a reclamatiilor) si declaratia de conformitate.
Durata de viata
Durata de viata a produselor este de 5 ani, sau 100 000 km.